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中国平安2023年金融核心主业保持平稳“三高+三低”优势助推跃迁式发展

时间:2024-03-22 19:17:56来源:中国网点击:11196   

今日午间,中国平安召开2023年度业绩发布会。根据中国平安2023年度业绩报告显示,2023年中国平安集团实现归母营运利润1,179.89亿元,归母净利润856.65亿元。

年报显示,中国平安寿险及健康险、财产保险以及银行三大金融核心业务保持平稳,合计归母营运利润1,409.13亿元,同比小幅下降2.8%。其中,得益于代理人渠道产能大幅提升,可比口径下寿险及健康险业务新业务价值同比增长36.2%。

中国平安联席首席执行官兼副总经理郭晓涛表示,中国平安具备高价值、高成长的客户和更高留存率的“三高”客户,以及更低的获客成本,更低的运营成本和更低的风险成本的“三低”成本的竞争优势,同时始终坚守“综合金融+医疗养老”战略,对未来业务发展充满信心。

寿险业务重回升势 深化"4渠道+3产品"

年报显示,2023年中国平安寿险及健康险业务归母营运利润实现1050.7亿元,同比下降3.2%;另外,剔除一次性事项及下调投资收益率影响后,同比上升0.6%。综合来看,寿险及健康险业务对集团归母营运利润贡献占比为89.1%。

从业务品质来看,中国平安2023年,寿险及健康险业务首年保费同比增长38.9%,新业务价值同比增长36.2%,13个月保单继续率同比上升2.5个百分点。

中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林在介绍主营业务时表示,这主要得益于代理人渠道产能大幅提升。据年报显示,2023年中国平安代理人渠道新业务价值同比增长40.3%,代理人人均新业务价值同比增长89.5%。

从其他渠道来看,银保渠道持续深化与平安银行的独家代理模式,2023年银保渠道实现新业务价值同比增长77.7%。银保优才队伍持续扩大,队伍人数同比增长1.5倍。另外,社区网格化全国机构推广、网格专员超1.5万人,队伍规模几近翻倍。社区网格化渠道已在51个城市铺设65个网点;下沉渠道持续在七个省份推进销售。

在“3产品”方面,其中"保险+医疗健康"方面,平安寿险健康管理已服务超2,000万客户,新契约客户中约76%使用健康管理服务;"保险+居家养老"方面,居家养老覆盖全国54个城市,累计超8万名客户获得居家养老服务资格;"保险+高端养老"方面,平安高端养老项目已在4个城市启动,其中,平安臻颐年三亚体验中心于2023年7月开业运营。

此外,在针对中国式养老格局,中国平安在社区养老方面同样布局。社区养老定位于居家养老服务延伸,提供不定期疗养、间歇性照护,已与100+供应商签约,覆盖70+城市。

深耕个人客户 持续推进综合金融战略

“综合金融”已然成为中国平安的代名词。年报显示,截至2023年12月31日,中国平安集团个人客户数2.32亿,较年初增长2.2%。截至2023年12月末,持有中国平安集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%,留存率达97.7%。个人客户的客均合同数2.95个,有超8,801万的个人客户同时持有多家子公司合同。

中国平安联席首席执行官兼副总经理郭晓涛表示,综合金融为平安带来更高的经营效率,尤其体现在更低的获客成本,更低的运营成本,更低的风险成本;以及高价值、高成长的客户和更高的客户留存率。同时,在此基础上,实现客户价值+医险协同共同提升,助推金融主业实现增长。然后,在此铺垫只上,通过“金融+医养”双轮驱动,实现全面跃迁发展。

另外,中国平安持续推进"综合金融+医疗养老"战略协同。年报数据显示,截至2023年12月末,近64%的中国平安客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务,享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超73%。

据中国平安联席首席执行官兼副总经理郭晓涛介绍,中国平安个人客户存量价值及增量空间巨大。其中,存量客户客均利润空间巨大。其举例显示,3个合同客户客均利润是1个合同的2倍,5个+合同客户客均利润是1个合同的14倍,年资8年客户客均利润是年资1年客户的3.7倍。此外,还有大量增量用户待转化。比如,平安金管2.8亿客户、平安好车主2亿客户、汽车之花1.9亿客户、平安口袋银行1.6亿客户。

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