今年第9号台风“苏拉”逼近广东沿海。广东移动迅速启动抗台防汛通信保障一级响应，充分运用5G、大数据等信息化手段，筑牢通信保障防线。
为防范台风可能带来的影响，广东移动还运用自有大数据能力，对9处海上风电平台和6处渔港的人群转移情况进行实时数据分析。在江门，利用船舶定位设备及船舶信息管理系统，协助渔业渔政管理局将数千艘涉渔乡镇船舶纳入数字化管理；通过在海域点位部署的约60个5G视频监控“千里眼”，助力政府掌握沿海台风汛情的“一手信息”。
截止目前，广东移动累计出动保障人员4944人次、应急车辆1698车次、发电油机3020台次，协助地方政府发送台风预警短信达3.25亿条。并且，为台风受影响区域客户提供免停机保障，设置居家坐席确保10086热线服务，引导客户通过APP等线上渠道进行业务咨询办理。
